文化和旅游部發(fā)布提醒,依法取消了3家旅行社的相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì),并注銷(xiāo)其經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的許可。此舉是文旅部門(mén)為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序、保障游客合法權(quán)益而采取的監(jiān)管措施之一。
據(jù)了解,被處理的3家旅行社因存在嚴(yán)重違規(guī)行為,如未經(jīng)許可擅自開(kāi)展出境游業(yè)務(wù)、多次遭投訴未妥善處理、或長(zhǎng)期未實(shí)際經(jīng)營(yíng)卻未主動(dòng)申請(qǐng)注銷(xiāo)等,違反了《旅游法》及《旅行社條例》的相關(guān)規(guī)定。文旅部依據(jù)法律法規(guī),對(duì)其作出了取消業(yè)務(wù)資質(zhì)和注銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可的處理決定,旨在凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境,維護(hù)消費(fèi)者利益。
文旅部提醒廣大游客,在選擇旅行社時(shí)應(yīng)提高警惕,注意核查其合法資質(zhì),可通過(guò)官方平臺(tái)查詢旅行社備案信息,避免選擇無(wú)證或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。建議游客在簽訂合同時(shí)仔細(xì)閱讀條款,保留好相關(guān)憑證,如遇糾紛及時(shí)向當(dāng)?shù)匚穆貌块T(mén)投訴舉報(bào)。
文旅部持續(xù)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管,通過(guò)定期檢查、專項(xiàng)整治和信用體系建設(shè)等方式,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。此次處理彰顯了監(jiān)管部門(mén)對(duì)規(guī)范市場(chǎng)秩序的堅(jiān)定決心,未來(lái)將進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,促進(jìn)旅游業(yè)健康有序發(fā)展。游客也應(yīng)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),共同營(yíng)造安全、放心的旅游消費(fèi)氛圍。